Независимо дали любимото ви шоу на Netflix е отменено и вече не използвате акаунта си, или сте намерили по-добра сделка за друга услуга за стрийминг, не искате да плащате за нещо, което вече не използвате. Каквато и да е причината да закриете акаунта си в Netflix, просто следвайте тези лесни стъпки, за да сте сигурни, че акаунтът ви е затворен и вече няма да бъдете таксувани.
Влезте в акаунта си чрез уеб браузър, за да отмените членството си
Изберете раздела Акаунт и изберете Отмяна на членство, което можете да намерите в секцията Членство и таксуване.
Забележка: Ако сте се регистрирали за своя абонамент за Netflix чрез трета страна, като iTunes или Google Play, първо ще трябва да анулирате абонамента си чрез тази трета страна, преди да можете да анулирате акаунта си на уебсайта на Netflix.
Анулирането ще влезе в сила в края на текущия ви период на фактуриране.
Свържете се с Netflix, за да изтриете информацията за вашия анулиран акаунт
Netflix обикновено съхранява вашата информация в продължение на 10 месеца след като анулирате членството си. Те правят това, в случай че искате да възобновите членството си в рамките на този период от време, като запазите всичките си списъци за гледане, настройки, информация за контакт и т.н.
Ако искате тази информация да бъде изтрита преди края на този 10-месечен прозорец, ще трябва да изпратите имейл до privacy@netflix.com и да поискате вашата информация да бъде незабавно изтрита.
Трябва да изпратите заявката за ранно изтриване, като използвате имейл адреса, който е бил свързан с вашия акаунт в Netflix. Изпращането на заявката от друг адрес, но включването на адреса на акаунта в тялото на имейла няма да е достатъчно.
Неща, които трябва да имате предвид, когато анулирате акаунта си в Netflix:
Ако анулирате в средата на текущия си цикъл на фактуриране или по всяко време преди края на този цикъл, все още ще имате достъп до акаунта си в Netflix до края на този цикъл. Все още ще можете да предавате поточно филми и телевизионни предавания до изтичане на този период.
След като анулирате абонамента и членството си, вече няма да виждате месечни такси от Netflix.
Ако сте имали баланс в акаунта си от карта за подарък, ще имате достъп до акаунта си в Netflix, докато този баланс не бъде напълно изразходван.
Дори когато анулирате абонамента си и изтриете информацията за акаунта си, Netflix ще се радва да ви върне и можете да възобновите членството и абонамента си по всяко време.
Ако изберете да не изтриете информацията за акаунта си и решите да се присъедините отново с членство в Netflix преди да са изминали 10 месеца, вашите списъци за гледане, настройки, предпочитания и друга информация за акаунта ще бъдат възстановени. Ако е след 10-месечния период и Netflix автоматично е изтрил вашата информация, ще бъдете подканени да започнете отначало и да въведете отново информацията си.
Как да деактивирам акаунта си в Netflix?
Отмяна на вашия Нетфликс акаунт
Впиши се да се Нетфликс .
Щракнете върху стрелката надолу в горния десен ъгъл на страницата, до вашата профил име.
Изберете Сметка раздел.
Под Членство и таксуване щракнете върху сивото Отмяна членска кутия.
Щракнете върху Завършване на анулирането, за да потвърдите, че искате отменете .
Как да отменя месечния си абонамент за Netflix?
В Нетфликс приложение, плъзнете навътре отляво, за да се покаже менюто. Плъзнете надолу до настройките и докоснете Настройки на акаунта. Това ще отвори прозорец на браузъра. Плъзнете надолу и докоснете Отмяна членство и след това докоснете Finish Cancellation на следващия екран, за да потвърдите.