Как да премахнете обратната връзка на Amazon

Отрицателните отзиви са кошмар за всеки продавач на Amazon. Това е така, защото те могат да имат истински удар в продажбите ви. Ето как да премахнете отрицателната обратна връзка.

Като продавач

Има три основни начина, по които продавачът в Amazon може да подобри продажбите си. На първо място, осигурете страхотен продукт, който ще предизвика възторжен отзив от потребителите. Всеки, който иска да закупи продукт онлайн, ще погледне поне отзивите от предишни потребители. Друг начин е да предоставите подробно описание на продукта, което ще остави дори най-скептичния клиент да повярва. Последният вариант е предоставяне на качествени услуги, които да привлекат клиенти.



Днес ще разгледаме как да премахнете отрицателните отзиви и отзиви от вашия акаунт в Amazon, защото те винаги служат като разделителна линия между извършване на продажби или прибиране у дома.

  • Трябва да погледнете разликата между обратната връзка на клиентите, известна още като обратна връзка с продавача, и отзивите за продукти.
  • Отзивите на клиентите се занимават с проблемите със закъснялата доставка или дори с връщането, за които Amazon носи отговорност от името на продавача. Ако потребител се оплаква от тези проблеми, имате право да се свържете с Централна поддръжка на продавача на Amazon екип да премахне този отрицателен отзив.
  • Някои клиенти също дават отзиви за отзиви за продукти вместо отзиви от клиенти. Това също е достатъчно основание за контакт с Централна поддръжка на продавача екип.
  • Някои потребители също използват неподходящо съдържание, прегледи с една дума, реч на омразата и обидно съдържание, за да дадат обратна връзка. Това също са достатъчно основание за премахване на тези отзиви.
  • В случай на преглед на продукта, потребителите могат да предоставят своите преживявания и те ще бъдат различни според техните мнения. С тези Amazon не може да премахне.
  • Ако имате начин да определите дали рецензентът всъщност е конкурент, а не потребител, можете също да докладвате на Централна поддръжка на продавача да проучи и ако се докаже, че е правилен, прегледът определено ще бъде свален.
  • Преди да изтекат 60-те дни от написването на рецензията, можете да се свържете с потребителя и да преговаряте и да го убедите да се свърже с екипа на Amazon, за да премахне обратната връзка. Процесът на получаване на лични контакти обаче може да бъде досаден.

Като купувач

Като купувач може да се наложи да премахнете обратна връзка, която е отрицателна и може би дори обидна.

  • В горния десен ъгъл на екрана щракнете върху „Помощ за обратна връзка“.
  • След като щракнете върху тази връзка, разгледайте „Премахване на обратна връзка с продавача от трети страни“.

Докоснете „Изпратена обратна връзка“. Щракнете върху „Премахване“, след като следвате предоставените инструкции.

Как да изтрия отзивите си за Amazon?

Отидете на Вашите изпратени Обратна връзка . Изберете Премахване до обратна връзка бихте искали да Премахване . Изберете причина за премахването. Изберете Премахване .

Как да премахна отрицателните отзиви за Amazon?

Направете едно от следните неща:.
  1. Отидете на Вашите изпратени Обратна връзка .
  2. Отидете на Вашия акаунт и щракнете върху Продавач Обратна връзка Изпратено от Вас под Персонализация. Щракнете върху Премахване връзка до обратна връзка бихте искали да Премахване . Ако няма Премахване опция до коментар, 60-дневен отстраняване срокът е изтекъл.

Как да редактирам или изтрия отзиви за Amazon?

Да се редактиране да се преглед : Отидете на вашия профил. Избери преглед искаш да промяна в раздела за дейността на Общността. Редактиране или изтриване Вашият преглед , както се изисква.

Как да намеря изпратените ми отзиви в Amazon?

Amazon Впиши се
  1. Отидете на Amazon
  2. Кликнете върху „Поръчки“ в горния десен ъгъл на страницата.
  3. Превъртете през вашите поръчки, докато не намирам един с надпис „Напусни продавача Обратна връзка „ и щракнете върху него.
  4. В горната част на следващата страница щракнете върху „Завършено Обратна връзка ' да се виж всички обратна връзка вече сте направили.

Защо не мога да оставя отзиви за Amazon?

Той е точно там на страницата ви за поръчки (от страна на купувача). Ако са закупили вашия артикул FBA и той е единственият артикул в количката, тогава обратна връзка опция е налице. Ако са купили нещо друго от Amazon който беше продаден от Amazon а не трета страна, опцията за оставете обратна връзка не е там.

Защо не мога да видя моя преглед на Amazon?

Непоказването на отзиви може да се дължи на три причини. Amazon е блокирал, изтрил или ограничил броя на прегледите въз основа на степента на нарушения на правилата. Понякога това не е нито една от тези причини като преглед обикновено отнема от 1 до 3 дни, за да се появи и в редки случаи до 2 седмици.

Колко отзиви мога да оставя на Amazon?

Amazon поставя ограничение за това как много проверен продукт рецензии единичен продукт мога имат за един ден, според някои източници. Те вече ограничени непроверени рецензии до 5 на седмица. Ако надхвърлите този дневен лимит, клиентите ви ще получат съобщение от Amazon това гласи техните преглед не може да се приеме.

Отзивите на Amazon публикуват ли незабавно?

Отзиви обикновено се появява в рамките на 72 часа от публикуване .

някои рецензии бил е публикуван веднага , което е страхотно! Напълно зависи Amazon за колко време (или дори ако) a преглед ще бъде публикуван така че ако ви е трудно да виждате рецензии , моля, свържете се с Amazon директно.

Защо Amazon премахва отзивите?

Клиентът може да реши Премахване собствени преглед . В преглед е на страница, която неправилно свързва няколко елемента. ние Премахване тези рецензии когато разделяме елементите. За да защитим поверителността на нашите клиенти, ние направи не споделят информация за конкретни рецензии с всеки, различен от клиента, който го е публикувал.

Как да получа фалшиви отзиви в Amazon?

Ето пет начина.
  1. Предоставете възможно най-доброто изживяване на купувача. на Amazon логото показва усмивка, започваща от a и завършваща на z.
  2. Включете добре написани вложки.
  3. Изпращайте последващи имейли.
  4. Приближаване на Amazon топ рецензенти.
  5. Купуване фалшиви отзиви .

Можете ли да поискате отзиви в Amazon?

да, амазонка ще ни позволи питам за поръчка обратна връзка и клиент преглед . предлагам това ти питаш купувачите да оставят поръчка обратна връзка и клиент преглед веднъж.

Законно ли е закупуването на рецензии на Amazon?

Въпреки че рецензии са критична част от електронната търговия, това е незаконно купете отзиви за Amazon . Платформите за електронна търговия са много сериозни по отношение на целостта на рецензии , и те активно работят за премахване на фалшивата обратна връзка. Ако се опитате да купете ревюта на Amazon , акаунтът ви може да бъде закрит и може да бъдете съдени.

Какъв процент от рецензиите на Amazon са фалшиви?

Според констатациите от декември 2018 г. категорията добавки има най-висок дял на фалшиви продукт рецензии На Amazon , с отчетени 64 процента на рецензии се разглежда фалшиви . На второ място е електрониката, която има отчетени 61 процента на нейното рецензии битие фалшиви също така.

Как да получа повече отзиви за Amazon 2020?

6 начина за вземете повече отзиви за Amazon
  1. Изпратете персонализиран преглед заявка по имейл.
  2. Добавете продуктова вложка, за която искате рецензии .
  3. Заявка рецензии във вашия имейл бюлетин.
  4. Питам за рецензии в социалните мрежи.
  5. Присъедини се към Amazon рано Рецензент Програма.
  6. Изпратете продукти на Amazon То идва.

Кой продукт в Amazon има най-много отзиви?

Това може да бъде много добре повечетопрегледани елемент върху Amazon към днешна дата. The Fire TV Stick има повече от 170 000 рецензии — не, не е печатна грешка — по-голямата част от които са положителни. Излишно е да казвам, че ако търсите ново устройство за стрийминг, това е заслужава си да се провери (и има и други страхотни опции).

Кой плаща за доставка на FBA?

Когато артикулът се продава на купувач, на купувача или на Amazon страна за доставка , в зависимост от цената и дали купувачът е член на Amazon Prime. Нетният резултат за вас винаги е $0,00, когато става въпрос доставка такси. Вие, разбира се, плащат такси за изпълнение.

FBA все още ли е печеливша?

да, така е все още печеливш . преди да скочи в Амазонка fba направете вашето проучване за това. изберете продукт с ниска конкуренция и високи продажби. лесно ще намерите много продукти на пазара на Amazon.

Заслужава ли си Amazon FBA през 2020 г.?

Amazon FBA определено е струва си през 2020 г — за някои продавачи. Може дори да искате да опитате Amazon FBA само с няколко вида продукти, за да видите дали работи за вашия бизнес. След това можете да решите дали искате да се ангажирате с услугата за дългосрочен план.